Treoir Semalt ar Mhargaíocht na Meán Sóisialta


Tábla Ábhar

  1. Réamhrá
  2. Cad is Margaíocht Meán Sóisialta ann?
  3. Sula ndéantar Margaíocht ar na Meáin Shóisialta a Thabhairt Isteach
  4. Ardáin agus Margaíocht na Meán Sóisialta
    • Facebook
    • Instagram
    • Twitter
  5. Feidhm Sheirbhísí Margaíochta na Meán Sóisialta
    • Rianú ar d’Fheachtais Meán Sóisialta
    • Feachtais Meán Sóisialta Íoctha a Bhuaigh a Chruthú
    • Cruthú Ábhar Rannpháirteach don Bhranda
    • Anailís ar Stádas Reatha na Meán Sóisialta Branda
  6. Conclúid

1. Réamhrá

Is iad na meáin shóisialta an “é” san aois seo; tá beagnach gach duine ar na meáin shóisialta anois. Cé go n-athraíonn an aoisghrúpa, chomh maith le hinscne na ndaoine ar ardáin éagsúla meán sóisialta, de réir fheidhm-fheidhm an ardáin do na daoine aonair. Ainneoin, níl aon amhras ach gur bealach iad na meáin shóisialta chun teagmháil a dhéanamh le daoine agus iad a bhualadh mar chustaiméirí. Is í éifeachtacht mhargaíocht na meán sóisialta maidir le gnólachtaí a threisiú an fáth go bhfuil líon méadaitheach feachtais bunaithe ar mhargaíocht ar Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Tiktok, srl na laethanta seo.
Caithfidh láithreacht shainithe ar na meáin shóisialta a bheith ag do ghnó a léiríonn pearsantacht do bhranda go hiomlán. Déantar é seo ionas gur féidir le do ghnó fanacht ábhartha san aois dhomhanda idirlín seo. Seiceáil cuideachtaí nár éirigh leo coimeád suas le taoide mhargaíocht na meán sóisialta agus gheobhaidh tú amach go bhfuil na gnóthais seo ar gcúl ina dtionscail faoi seach.

2. Cad is Margaíocht Meán Sóisialta (SMM) ann?

Is straitéis ghnó í margaíocht na meán sóisialta a úsáideann ardáin meán sóisialta chun custaiméirí atá ann a choinneáil, agus iad ag leathnú chun freastal ar chliaint nua agus ionchasacha. Tá an straitéis seo éifeachtach chun naisc láidre a thógáil le custaiméirí atá ann cheana agus le custaiméirí ionchasacha. Is féidir leat an modh seo a úsáid chun idirghníomhú agus teagmháil a dhéanamh le do chustaiméirí/chliaint, custaiméirí/cliaint nua a fháil, agus díolacháin agus ioncam a threisiú freisin.

Féachann cuid acu ar SMM mar chineál fógra gnó; tá sé seo fíor go pointe áirithe. Baineann SMM a theicníc fógraíochta amach trí ábhar a bhaineann le branda a chruthú agus a roinnt ar ardáin meán sóisialta.

Ina theannta sin, úsáideann SMM fógraí íoctha atá bunaithe ar na meáin shóisialta chun toradh a ghiniúint agus a sprioc a bhaint amach. De ghnáth cuirtear an t-ábhar ar ardáin meán sóisialta an bhranda i bhfoirm íomhánna, físeáin, téacsanna, blagphoist agus infographics eile.

3. Sula dtairgtear isteach Margaíocht na Meán Sóisialta (SMM)

Níl aon amhras ach go bhfuil margaíocht na meán sóisialta éifeachtach do ghnólachtaí agus d’eagraíochtaí, ach ní féidir an éifeachtúlacht sin a bhaint amach ach amháin má dhéantar an SMM a bharrfheabhsú agus a rochtain go straitéiseach.

Sula dtosaíonn tú ag cruthú feachtais SMM, tuig na haidhmeanna is mian leat a bhaint amach. Ar mhaith leat ach do bhonn leantóra a thógáil, nó an dteastaíonn uait nasc láidir a dhéanamh le custaiméirí nua agus custaiméirí atá ann cheana? Tuig do chineál gnó agus do lucht féachana spriocdhírithe, i.e., B2B nó B2C.

Chinnfeadh sé seo an cur chuige ceart SMM chun do sprioc a bhaint amach. Chabhródh sé leat freisin an t-ardán is fearr a úsáid chun teagmháil a dhéanamh leis an lucht féachana spriocdhírithe atá agat. Mar shampla, ní féidir leat a bheith ag súil le teagmháil a dhéanamh le saoránaigh meánaosta agus le haoisghrúpaí níos sine ar Tiktok agus Snapchat; gheobhfá níos mó iad ar Facebook.

Seachas tuiscint a fháil ar do chineál gnó agus ar lucht féachana spriocdhírithe, ní mór duit aird a thabhairt ar do bhranda agus ar a phearsantacht. Ní mór duit a chinntiú go bhfuil do chur chuige SMM ag teacht le stíl do bhranda. Thabharfadh sé seo pearsantacht uathúil do do ghnó is féidir a aithint go héasca.

4. Ardáin agus Margaíocht na Meán Sóisialta

Ag brath ar an lucht féachana spriocdhírithe atá agat, d’fhéadfadh go mbeadh éagsúlacht ag d’ardán meán sóisialta is dírithe. B’fhéidir gur Facebook tú, agus d’fhéadfadh gurb é Twitter branda eile féin. Cé gur cheart duit an chuid is mó a dhíriú ar an ardán is mó a úsáidtear do chustaiméirí/chliaint spriocdhírithe, ní mór duit láithreacht láidir a bheith agat fós ar ardáin mhóra eile na meán sóisialta nó iad siúd a bhaineann le do thionscal.

Seo a leanas na hardáin bhunúsacha meán sóisialta ina dtosaíonn brandaí a gcur chuige margaíochta meán sóisialta de ghnáth. Seachas na cinn bhunúsacha, is ardáin meán sóisialta eile iad Youtube, Linkedin, Pinterest, Nextdoor, Quora, Reddit, agus go leor eile ar féidir leat leas a bhaint astu chun margaíocht na meán sóisialta do bhranda a chothú.

â € ¢ Facebook

Is eol go bhfuil Facebook ar cheann de na hardáin meán sóisialta is mó éilimh air agus feictear dó mar na cinn is cuimsithí. Meastar go bhfuil sé uilechuimsitheach toisc go ndéanann daoine d’aoisghrúpaí, inscne, stádas sóisialta agus polaitiúil a mbealach chuig an ardán.

Le húsáid sruthlínithe, is iad na húsáideoirí is gníomhaí ar Facebook idir 24 agus 55+, agus sea, baineann fir agus mná den aoisghrúpa sin úsáid as. Is bealach éifeachtach é Facebook chun gnólachtaí a tharraingt isteach úsáideoirí na meán sóisialta le haghaidh tráchta treisithe agus toradh suntasach airgeadais.

Tríd an ardán seo, is féidir leat do leanúna a fhostú ag úsáid téacs, grianghraif, físeáin, GIFanna, memes, agus fiú postanna blagála. Tá córas speisialaithe ag Facebook dá fhógraí íoctha; déanann sé seo fógraí íoctha a ordú éasca. Chomh maith leis sin, chuirfeadh Facebook do chuid fógraí chuig Instagram chomh maith ós rud é gur táirgí den eagraíocht chéanna iad araon.

I bhfianaise bhunú Facebook, is féidir é a úsáid chun comharthaí áitiúla Sinsearach a ghiniúint, ach braitheann sé sin freisin ar an gcaoi a ndéanann tú d’fheachtais a shuíomh go straitéiseach. Lig Semalt tabhair do Sinsearach beo ní amháin ar na meáin shóisialta ach ar do shuíomh Gréasáin freisin.


Chun do láithreacht a thógáil ar Facebook, ní mór duit ábhar topnotch a nuashonrú a chuirfeadh isteach ar do spriocmhargadh. Chabhródh sé seo le do bhonn leantóra a choinneáil gafa. Bheadh ​​siad ag idirghníomhú trí do phoist a thaitin agus trácht a dhéanamh; d’fhágfaidís athbhreithnithe ar an seisiún athbhreithnithe ar do leathanach Facebook. Thar aon rud eile, roinnfidís do phoist, agus ar an gcaoi sin thabharfadh a lucht leanúna féin fógra duit.

â € ¢ Instagram

Creidtear gurb é Instagram an dara hardán meán sóisialta is mó éilimh. Logálann thart ar 74% dá úsáideoirí isteach go laethúil, rud a fhágann gur ardán úsáideach é do mhargaíocht na meán sóisialta. D'úsáid fir agus mná 13-35 go ​​minic Instagram, go háirithe mná, ach tá aois/inscne a úsáideoirí ag athrú le déanaí.

Is é an bealach is éifeachtaí chun do bhranda a mhargú ar Instagram ná láithreacht láidir a chruthú do do ghnó. Déan d’ábhar a nuashonrú go minic; lig do bhith bith faisnéis spéisiúil ach suimiúil faoi do bhranda. Díreach cosúil le Facebook, is fearr le húsáideoirí Instagram infographics; is ar éigean a théann siad i dteagmháil le poist fhada gan grafaicí. Sin é an fáth gur chóir duit infographics fanciful a úsáid chun do theachtaireacht agus faisnéis a chur in iúl do do leanúna chomh maith le leanúna/custaiméirí ionchasacha.

Chomh maith leis sin, bain úsáid as lucht tionchair Instagram chun d’fheasacht branda a threisiú. Chomh maith le do straitéisí rannpháirtíochta, ba cheart duit leas a bhaint as cur chuige fógraí íoctha Instagram chun do bhranda a chur amach do líon níos suntasaí daoine. Cruthaigh straitéisí do do SSM ar Instagram, agus sula i bhfad, tabharfaidh tú faoi deara difríocht mhór.

â € ¢ Twitter

Is ardán spéisiúil meán sóisialta é Twitter trína bhfuil níos mó gnólachtaí agus eagraíochtaí ag méadú a bhfeasachta branda agus ag cur le rannpháirtíocht a gcustaiméirí. Baintear feasacht branda agus rannpháirtíocht branda ar Twitter trí "leanas, tweets/retweets, Favorites agus freagraí."

Más féidir leat do straitéis mhargaíochta meán sóisialta a shuíomh go maith ar Twitter, tabharfaidh tú faoi deara méadú suntasach ar d’fheasacht branda, breisiú custaiméirí/cliaint nua, agus díolacháin/ioncam. Is í an eochair le Twitter ná comhsheasmhacht, gníomh pras, agus frenzy buzz.

Maidir le comhsheasmhacht, ní mór do do bhranda fanacht i gcónaí i bhfianaise a leanúna trí tweetáil a dhéanamh go minic ar fhaisnéis a bhaineann le branda agus tráchtaireachtaí ar chúrsaí treochta. Ní mór duit iad a fhostú trí infographics idirghníomhacha agus téacsanna gearra a phostáil a spreagfaidh iad chun freagairt do do thweets. Ba cheart duit a bheith sciobtha freisin le bearta a dhéanamh aon uair a ghlaonn custaiméirí ort ar twitter.

Lig dóibh a gcuid casaoidí a chur in iúl agus ansin déan iarracht iad a réiteach a luaithe is féidir; ba mhór ag na custaiméirí é seo. Thairis sin, bheadh ​​claonadh ag na custaiméirí ionchasacha é seo a fháil ar an traein mar tá a fhios acu go gcaithfeadh do bhranda leo go cúirtéiseach. Cuimhnigh nach dtógann sé mórán treocht ar twitter; Tá sé mar aidhm aige treocht a dhéanamh ar chúiseanna dearfacha, dhéanfadh sé go leor maitheasa do do ghnó.

5. Feidhm Sheirbhísí Margaíochta na Meán Sóisialta (SMMS)

â € ¢ Anailís ar Stádas Meáin Shóisialta Reatha Brand

Dhéanfadh SMMS topnotch anailís ar chéim agus leibhéal reatha do bhranda i dtéarmaí láithreacht na meán sóisialta sula ndéanfadh sé iarracht aon straitéis margaíochta sna meáin shóisialta a thabhairt isteach. Dhéanfadh a leithéid de sheirbhís anailís mhargaidh ar dtús chun do bhranda, a chuid iomaitheoirí agus an lucht féachana spriocdhírithe a thuiscint sula gcruthófaí SMMS. Tar éis seo, is féidir leis an SMMS straitéisí a fhorbairt agus cineálacha cur chuige nua a dhearadh a chuirfeadh le feasacht an bhranda.

â € ¢ Ábhar Rannpháirteach don Bhranda a Chruthú

Ó tharla go bhfuil a fhios ag an tseirbhís margaíochta sna meáin shóisialta conas an leas is fearr a bhaint as SMM, chuirfeadh sí tús leis trí ábhar uathúil ach tarraingteach a chruthú do do bhranda. Cé go mbaintear amach ábhar iontach le lucht leanúna na meán sóisialta do bhranda, tá sé de dhualgas ar an tseirbhís guth uathúil do bhranda a theilgean.

Cruthóidh an chulaith mhargaíochta meán sóisialta ábhar do do bhranda agus sceidealóidh sé an t-ábhar lena phostáil go tráthúil. Bheadh ​​an tseirbhís mhargaíochta ag idirghníomhú le lucht leanta gníomhacha na meán sóisialta trí fhreagairt dá gcomhráite agus dá dtuairimí. Tá siad freagrach freisin as monatóireacht a dhéanamh ar láithreacht meán sóisialta do bhranda.

â € ¢ Feachtais Éifeachtacha Íoctha Meán a Chruthú

Ba cheart go mbeadh seirbhís margaíochta meán sóisialta topnotch in ann feachtais íoctha éagsúla a shaincheapadh do do bhranda chun a láithreacht ar na meáin shóisialta a threisiú agus ioncam a mhéadú. Chruthódh an chulaith fógraí ardfheidhmíochta atá deartha chun an lucht féachana spriocdhírithe a bhaint amach go straitéiseach. Dhéanfaidís teagmháil le lucht tionchair na meán sóisialta a bhaineann le tionscal do bhranda agus iarrfadh siad orthu do tháirgí agus seirbhísí a fhormhuiniú.

â € ¢ Feachtais do na Meáin Shóisialta a Rianú

Tá sé de dhualgas ar aon seirbhís margaíochta meán sóisialta a fhostaíonn tú do ardáin meán sóisialta a bharrfheabhsú go leanúnach agus rannpháirtíocht do leanúna a rianú. Rianódh an chulaith mhargaíochta d’fheachtais orgánacha agus íoctha agus anailís á déanamh agat ar na torthaí a ghnóthaigh tú ó tugadh isteach straitéis mhargaíochta na meán sóisialta. Déanann siad monatóireacht freisin ar d’athbhreithnithe ar na meáin shóisialta agus ar aiseolas, luann agus is maith leat.

Ar an iomlán, déanfaidh seirbhís margaíochta na meán sóisialta sioncrónú ar d’ardáin meán sóisialta le do suíomh Gréasáin na mbrandaí chun cabhrú leat an chuid is fearr a fháil as do láithreacht agus feachtas sna meáin shóisialta. Is féidir le Semalt cabhrú leat d’ardáin meán sóisialta a shioncronú le do shuíomh Gréasáin chun toradh iontach a fháil.

6. Conclúid

I saol an lae inniu, ní mór do ghnólachtaí a n-ardáin meán sóisialta a bharrfheabhsú chun coinneáil suas le hionchais agus custaiméirí na gcliant. Chun fanacht iomaíoch i do thionscal, teastaíonn seirbhís margaíochta éifeachtach ar na meáin shóisialta uait, ag smaoineamh ar cé chomh comhtháite agus atá an domhan inniu. Le taithí agus saineolas ollmhór Semalt i margaíocht na meán sóisialta, is féidir leat do spriocanna gnó a bhaint amach, láithreacht ghníomhach agus fhiúntach ar líne a bhunú.